公众广泛关注医疗领域的挑战,特别是就医的复杂性和经济负担。近期淮北市卫生局卫生监督所,淮北市纪检监察部门积极采取行动,开展了一系列监督举措和促进措施,由此在医疗领域掀起了服务改进与质量提升的正面风潮。
现场监督检查
近期,淮北市卫生健康委员会纪检监察组的工作人员到达了市人民医院的住院部。在病房内,他们与患者进行了随机交流,询问了患者的住院时间、检查项目、医护人员的服务质量以及医疗保险的使用状况等相关细节。此举旨在监督医院在药物使用、检查项目开具及收受礼金等方面的行为是否合规,同时积极收集公众对就医体验的反馈与建议。
聚焦医共体建设
市纪委监委在掌握到基层民众就医存在诸多不便的情况后,其关注重点转移至市域医共体的构建。全市范围内,包括7家三级医疗机构和38家基层医疗机构在内,均已接入全省影像云平台,从而实现了影像资料的广泛共享。此外,远程超声实时会诊服务已全面覆盖医共体旗下各分院,并增设了共享中药房。在上半年期间,基层病患通过远程会诊服务接受诊疗的次数累计达到2.6万次,同时,有30余位医师被派往基层进行工作,并且增设了6个“名医工作室”。
加大监督执纪
自本年度开始,淮北市纪检监察部门把握了整治民众周围不良风气及腐败问题的时机淮北市卫生局卫生监督所,恪尽职守,加强了监督和纪律执行。尤其是对作风建设给予了高度重视,并指导市卫生健康部门设立了58个质量控制机构,对医疗机构实施监督和检查,全面处理医疗行为不规范、侵害患者权益等问题,从而推动医疗服务质量的提升。
优化服务举措
全市拥有三家三级综合医院接入“互联网+护理服务”平台,此外,还有七家二级或更高等级的公立医疗机构增加了午休、夜晚以及周末的门诊服务。市人民医院对于这一专项行动给予了高度响应,实施了一系列便民举措,举办了九次规模较大的义诊活动,并且设立了《名医直播间》。市120急救中心保障了紧急救援通道的无延误服务,指挥调度中心的工作表现同样赢得了零投诉的佳绩,群众对此服务满意度高达百分之百。
加强制度建设
为持续提升医疗服务质量并加强医德医风建设,市纪委监委对相关制度建设保持高度关注。市人民医院采纳了“三清单一措施”,对监督和制约体系进行了优化,同时推进了廉洁教育。市中医医院将医德医风与职业发展、考核评估紧密融合,而市妇幼保健院则将医疗采购等项目纳入了清廉医院建设项目化管理的范围。
未来展望
淮北市纪检监察部门所实施的举措已取得了一定的成果,但医疗服务水平的提升仍是一项需要长期努力的工程。未来,如何更高效地进行医疗资源的合理调配、提升基层医疗服务质量、持续加强医德医风建设,这些问题亟待社会各界共同努力解决。
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