基层在保障民众健康领域，卫生健康监督协管队伍的构建至关重要。汉滨区卫生及计划生育监督部门推行了“监督、协助、指导”相结合的工作策略，该模式在提升基层协管团队效能方面展现出卓越成效，同时引起了广泛关注。
压实联镇责任
汉滨区卫生计生监督所建立了由领导班子联镇包片的管理体系，并成立了三个督导小组，主要负责对全区各镇（街道）卫生院等机构实施监督。这些小组每个季度都会针对多个领域执行“清单式”督导。在第一季度的督导行动中，共识别并指导解决了23个问题。同时，协管员现场检查和信息报告的规范性有了明显进步。此外，借助“问题销号—回头看”这一机制，既保障了整改工作的实际成效，又进一步明确了工作责任。
精准季度提质
季度督导活动的开展显著提高了基层协管工作的质量水平。细致的检查针对关键领域，有助于快速发现基层卫生健康监督领域的问题所在。在持续的督导中，协管人员获得了实战的锻炼机会，业务能力得到了稳步增强。这种有序的督导模式，有效推动了基层卫生健康监督协管工作的规范化和效率提升，为强化基层防线提供了有力的支撑。
轮训强化实战
该机构实施了“跟班实习与导师辅导相结合”的培训模式，并已逐步安排了39名协管员分批次进入各个业务科室，进行为期三个月的轮岗实训。实训内容包括实际操作技能、相关理论知识以及信息化技术的应用。协管员们亲自参与了现场监督与案件处理等具体操作，同时掌握了信息系统应用技能。经过实战训练，他们的监督和服务能力显著提升，并且，信息数据的更新速度和质量也实现了显著进步。
提升业务能力
协管员通过轮训，在实践中持续提升自我。他们投身于各类实际工作中，实现了从理论到实践的飞跃。面对繁杂的卫生健康监督挑战，他们展现出了更为冷静的应对技巧。业务能力的提升，让协管员能更高效地服务基层民众，进而确保了基层卫生健康工作的顺畅进行。
帮带延伸基层
区卫生和计划生育监督所的顶尖人才与基层医疗单位建立了互助搭档关系，并运用多种方式提供持续支持。自2024年以来，协管人员已提交超过五十条有效情报卫生监督协管服务，参与了十余起案件的调查处理，协助完成了三百一十多家机构的“双随机”抽查，同时解决了三十余起民众的投诉。“优秀协管员”评选活动的开展显著提高了团队的工作热情。
释放服务效能
该模式有效推动了基层协管服务效能的稳步增长。在核心成员的带领下，协管人员积极投入到各种任务中，对基层卫生健康的进步做出了重要贡献。他们不仅成功解决了诸多实际问题，而且提升了自身的工作意义。通过不断的实践和学习，协管团队变得更加团结和高效，为基层卫生健康事业注入了新的活力。
汉滨区卫生健康监督部门负责人表示，未来将致力于深化“督帮带”机制的不断完善，优化轮训模式，细致规划课程体系，培养多技能型基层卫生协管人才。对于汉滨区所实施提升基层卫生监督协管能力的策略卫生监督协管服务，公众普遍对其是否适用于其他区域推广表示关注。我们期待您的见解，诚挚邀请点赞、分享及参与讨论。
