北京市在卫生监督执法领域首度引入了综合性的管理信息系统,这一举措在全国范围内推动了执法创新的潮流。该系统不仅提升了执法工作的效率,而且极大地便利了公众,因此获得了广泛的关注和高度的评价。执法手段的革新与公众便利性的显著增强,共同赢得了社会各界的广泛赞誉。
系统概况
北京市18个区县的卫生监督人员一致采用了该市卫生监督执法综合管理信息系统。该系统涵盖了食品卫生、公共场所等十个专业领域,集成了执法信息的收集、处理与分析功能,构建了一个计算机化系统。系统创新了执法方式,借助POS机、PDA等设备,以及IC卡、无线网络等技术,有效提高了执法效率。
执法变革
系统创新了执法方式,通过手持电子设备实现了现场执法检查及处罚的辅助。卫生监管部门的工作人员可以在电脑系统中高效管理所有监督执法的档案资料,无论是进行现场执法还是远程执法,均能得心应手。这一措施不仅优化了执法流程,而且大幅减轻了监管人员的工作压力,提升了工作效率,有力保障了执法的公正性。
服务公众
系统实时向公众展示执法检查的成效。市民能够通过网站随时查询北京市内餐馆、酒店、医院等场所的基础信息、卫生情况及评级情况。这一举措为市民的饮食、住宿和出行提供了便利,让公众在挑选消费地点时更加放心,同时也增强了公众对卫生状况的了解。
数据成果
自系统投入运行至今,已累积了大量原始业务数据。全市范围内,卫生管理单位的档案资料累计达410,000户,从业人员档案资料则达到2,450,000人次。执法检查遍及300,000户次学校卫生监督,对13,000户次实施了行政处罚学校卫生监督,共接收并处理了14,000起举报投诉,并对37,000户餐饮业进行了量化评估。这些数据为卫生监督工作奠定了坚实的基石。
人员使用
在日常工作环节中,需确保200名监督员以上持续在线操作计算机系统,与此同时,超过500名监督员正在使用手持执法终端进行操作。他们利用这些设备进行现场卫生检查、执行处罚措施以及验证从业人员的资质。显而易见,该系统已成为卫生监督执法活动中的关键辅助手段。
领导认可与推广
陈啸宏副部长及相关部门领导对该系统给予了高度认可,他们认为北京市在卫生监督执法现场信息采集等方面的工作基础稳固,成效显著,并且其工作方法与实际需求紧密对接。该系统在全国卫生行业电子化执法领域开创了新的趋势,使北京成为卫生监督执法的标杆。展望未来,全国各地将借鉴北京的经验,推广并应用这一模式。
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