我市在卫生监督协管方面取得了卓越成绩,成功研发并全面推广了卫生监督协管信息系统。该系统显著提升了工作效率与质量,并获得了省卫计委综合监督局的高度评价。为巩固已有成果,市卫生局提出了加强卫生监督协管工作的具体建议。
明确协管站职责
基层卫生监督协管站肩负着重要的任务。其主要职责包括:一、负责对日常卫生状况进行巡查,并及时将相关信息上报;二、通过手机等移动设备,实时上传巡查资料和非法行医等关键信息;三、协助县级卫生监督部门执行相关任务。目前,巡查范围涵盖医疗机构等四类单位,旨在实现监管工作的全面覆盖。
建立工作制度
巡查周期结束后,市、县级单位会对外发布协管巡查的详细信息,具体包括各地固定巡查任务的执行进度。县级卫生监督部门会对巡查工作进行质量评估,评定结果分为优秀、中等、较差三个级别,并将这些评估结果纳入通报内容。县级卫生行政机构承担监管职责,卫生监管部门负责业务上的指导,此外,还指派专人担任信息协管管理员,他们负责对基层信息进行评估和管理,保障信息的及时处理并向卫生行政部门进行报告。
发挥考核作用
卫生监督协管年终评估主要参考信息系统内的数据。这些数据能够精确展示协管工作的质量和数量,同时卫生监督协管工作规范,系统还会全面考虑协管站与监督工作的协作状况,从而对绩效进行全方位评估。考核过程中,应当奖励优秀者,惩罚表现不佳者,以避免资源分配过于平均。在社区服务中心的协管员无法胜任城区任务时,县级部门有责任予以接管。资金分配将依照“责任与收益相匹配”的原则进行,对表现突出的协助管理站点实施奖励措施。
强化日常巡查
日常巡检在卫生监督协管工作中扮演着关键角色。协管人员必须对医疗机构等四类目标对象进行详尽的检查,并借助手机终端准确记录相关数据,同时迅速上报。在巡检过程中,一旦发现非法行医等问题,应立即予以反馈,为卫生监督部门介入处理提供关键依据,从而确保群众就医安全得到充分保障。
提升信息系统应用
卫生监督协管信息系统简化了工作流程。协管人员必须精通该系统,并实时输入巡查所收集的数据,从而提高工作效率。相关部门应加强系统的维护和管理,确保信息的准确性和安全性。这些措施将有助于充分发挥系统在协管工作中的作用,推动工作水平实现新提升。
加强部门协作
卫生行政机构、监管单位和协助站点应当强化合作。行政部门承担全面规划和协调任务,监管部门提供专业支持卫生监督协管工作规范,协助站点负责具体执行。各机构间应实现信息共享、协同作战,共同推动工作进展,目标在于提升卫生监管协助工作的效率,为保障公众健康作出有益努力。
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